Что такое эквайринг? Эквайрингом называется процесс оплаты покупки платежной картой.
Выглядит этот процесс примерно таким образом. Покупатель выбирает товар, проходит к кассе и пытается расплатиться за покупкой пластиковой платежной картой. Продавец вставляет карточку в терминал и просит ввести пин-код. Если средств на карте достаточно для оплаты покупки, продавец возвращает карту, выдает кассовый чек и товар. Эта часть процесса всем нам хорошо известна.
Разберемся, что же происходит после того, как покупатель ввел верный пин-код и забрал товар, и как вводятся операции по эквайрингу в 1С Бухгалтерия 8.3 и какие формируются проводки в бухучете при УСН, ЕНВД или ОСН.
Оформление реализации товара и услуг при оплате платежной картой
Сразу оговорюсь, что реализация у нас может быть в розницу и оптом. Как правило, реализация в розничном магазине фиксируется в учетной системе автоматически при закрытии торговой смены (можно выгрузить информацию и в любое другое время). Вместе с выгрузкой информации о проданных товарах (в программе создается документ « «) должна выгружаться и информация об оплате. Тут же и должно произойти разделение на оплату наличными и оплату безналичными денежными средствами.
Поэтому в связи с мы их затрагивать в этой статье не будем, а рассмотрим обычную реализацию товаров и услуг и оплату данного документа платежной картой.
Но сначала, как я и обещал ранее, разберемся, как же проходит процесс оплаты карточкой и кто, кому, когда что-то должен.
Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:
Покупатель расплачивается карточкой банка со счета карты. Соответственно, сумма покупки в банке со счета покупателя списывается, но на счет магазина еще не приходит. Нет смысла перечислять мгновенно каждую покупку, это слишком перегрузит систему. За смену все операции оплаты банковской картой (безналичный расчет) в нашей организации фиксируются. Возникает задолженность банка перед организацией–клиентом в рамках договора.
Возникает вопрос, как вести учет в 1С денежных средств, которые якобы наши (нам их оплатил покупатель за товар), но реально их еще нет.
Для учета таких средств в плане счетов существует счет 57.03, который так и называется «Продажи по платежным картам». На нем и будут накапливаться денежные средства до тех пор, пока мы не проведем , которая зачтет нужную сумму на наш расчетный счет.
Итак, приступим к оформлению операций.
Продажа товара
Как правильно создать и оформить документ « «, я описывать не буду, так как это уже описывалось. Приведу лишь пример, как заполнил документ я:
Вводим оплату по платежной карте в 1С 8.3
Теперь произведем оплату в 1С через эквайринг. Документ оплаты создадим на основании документа реализации. В этом случае многие необходимые реквизиты заполнятся автоматически.
Нажимаем кнопку «Создать на основании» и выбираем «Оплата платежной картой». Откроется окно создания документа оплаты. В этом окне нам, по сути, остается выбрать только «Вид оплаты».
Изначально в программе нет заранее заведенного вида оплаты, так как он привязывается к организации-продавцу.
Создадим новый вид оплаты. Назовем его, к примеру, «Оплата картой VISA»:
- Вид оплаты – выберем «Платежная карта».
- Заполним поля «Организация» и «Банк».
- Укажем договор с банком (если он не заведен, создаем новый).
- Проставляем счет расчетов 57.03 и процент .
Прогресс в области товарно-денежных отношений привел к появлению одного из невероятно удобных изобретений – банковских карт. В самом начале они предназначались для получения денежных средств, которые хранятся в банке, но с течением времени функционал карт был расширен для удобства обслуживания в торговых точках – появился эквайринг.
Эквайринг – это оплата товаров и услуг, предоставляемых организацией, при помощи платежных карт. Это очень удобный, современный и простой способ оплаты, который приобрел большую популярность, в связи с чем установка эквайринга через системы на платформе 1С:Предприятие 8.3 стала вопросом времени.
Подключение эквайринга к 1С – не единственное действие. Чтобы проводить операции по эквайрингу в своей организации, необходимо заключить соответствующий договор с обслуживающим банком, который предоставит оборудование для приема платежей на условиях, которые прописаны в договоре – это может быть аренда либо безвозмездное использование.
Самым распространенным оборудованием является оборудование с подключением через USB-порты. Взаимодействуют они на уровне установки на операционную систему. То есть если не установить сам драйвер в систему, то драйвер торгового оборудования работать не будет.
Как только покупатель предъявляет карту для оплаты покупки продавцу, возникает определенный ряд операций. После получения данных о покупателе терминал связывается с системой банка и передает данные о сумме и покупателе. Распространенная информация – это пин-код карты. Далее приходит ответ на устройство в виде оплаты платежа либо отказа, в случае неверного ввода пароля.
Работа терминалов кардинально отличается от работы любого другого торгового оборудования. Если драйвера либо сама система настроена неверно, это может привести к сбою в работе всех передающих систем.
Для начала работы необходимо сделать несколько важных шагов:
- Заключить договор с банком на предоставление услуг эквайринга;
- Получить POS-терминал у банка;
- Обговорить условия сотрудничества и получить консультацию по установке и настройке оборудования;
- Получить у банка соответствующие драйвера для POS-терминалов.
Во время консультации служащий банка обязательно объяснит, как и куда нужно зарегистрировать и скопировать фалы. Далее нужно подключить терминал и считывающее устройство для набора пин-кода через USB-порт.
Загрузку параметров библиотек легче всего сделать с помощью запуска предназначенной для этого программы, поставляемой с оборудованием.
Рис.1
В открывшейся выберем «Эквайринговое оборудование».
Рис.2
Если все драйвера загружены верно, в выпадающем списке появится система необходимого нам банка, если ее нет – необходимо загрузить файл вручную.
Рис.3
Рис.4
Рис.5
При четком соблюдении этапов откроется форма «Настройка параметров Эквайринговой системы».
Рис.6
После установки всех драйверов проверяем работоспособность оборудования. Выбираем в системе «Оплатить картой», вводим сумму и жмем «Оплата платежа». Система сразу попросит вставить банковскую карту в POS-терминал. До этого терминал нужно обязательно подключить к фискальному регистратору.
После выполнения всех настроек в 1С 8 (ред. 3.0) появится возможность принимать оплату и проводить расчеты с покупателями при помощи документа «Операции по платежным картам», который находится в разделе «Банк и касса».
Рис.7
Тут мы создаем документ в соответствии с типом продажи – «Оплата от покупателя», предназначенный для проведения оплаты от оптовых покупателей, а «Розничная выручка» для отражения выручки по неавтоматизированной торговой точке.
Рис.8
«Вид оплаты» заполняется из справочника. Он содержит необходимую информацию для заполнения договора эквайринга и счета расчетов.
Рис.9
При проведении документ формирует следующие проводки:
Рис.10
Важно отметить, что сама процедура подключения такого оборудования довольно сложная, так как при первом подключении с данным типом оборудования могут возникнуть некоторые проблемы. Большая часть торгового оборудования использует одностороннюю связь с системами учета и не требует дополнительных настроек. Оборудование для эквайринга – POS-терминалы, напротив, используют связь с внешними программно-аппаратными комплексами. Для их правильной настройки об этом нюансе важно не забывать. Поэтому для быстрого и правильного подключения оборудования лучше приглашать профильных специалистов.
* 1С: Предприятие Управление Торговлей УТ 11.1.6.26, которая работает в качестве фронта на кассах в розничных магазинах, где по умолчанию наших настроек терминалы не работают - приходится набивать суммы и в программе и в самом терминале.
* Эквайринговый терминал VX 820 от Сбербанка, выданный Сбербанком для разработки и тестирования под проект СПАСИБО.
Первым делом подключим терминал, чтобы он заработал со своими встроенными программами типа UpWin.exe. Терминал в нашем случае подключается через переходник USB
- Терминал пока не подключаем к компьютеру. От Сбербанка у нас есть папка \sc552. Внутри есть папка \Vx_1.0.48_B3. Здесь запускаем файл silence.bat
Дожидаемся пока установится драйвер. После этого подключаем терминал к компьютеру. Терминал сам еще чего-то поищет в центре обновления Windows и что-то установит.
- Теперь необходимо проверить на каком порту установлен терминал. Должны совпадать порты как в диспетчере задач у устройства на COM порте
Для проверки в этой программе идем в меню Параметры - Считать из терминала - должно все удачно считаться. Теперь Необходимо, чтобы в настройках файла. стоял верный СОМ порт. В нашем случае настройки такие:
EnableUSB=1
ComPort=13
- Запускаем от имени администратора системы cmd и регистрируем компоненты из этой папки bin - SBRF.dll и SBRFCOM.dll
Здесь мы идем в меню Техобслуживание - Загрузка параметров - Выбираем файл вида <НомерТерминала>.tlv
и загружаем его.
- Запускаем 1С и идем в Администрирование - РМК и Оборудование - Подключаемое оборудование - Эквайринговые терминалы - Создать.
- Далее настраиваем этот элемент по кнопке Настройка
Обязательно перевыбираем Модель, Ширина слип-чека и Код символа частичного отреза. Записываем элемент. Без этого шаманства в текущей версии УТ 11,1,6,26 работать не будет!!!
- Создадим фискальный регистратор. РМК и Оборудование - Подключаемое оборудование - Фискальный регистратор - Создать. Выбираем драйвер нашего оборудования. Для примера - эмулятор от 1С. Не забыть потом настроить элемент по кнопке Настроить и установить драйвер
- Настроим текущее рабочее место кассира: Администрирование - РМК И оборудование - Настройки РМК для текущего рабочего места
- Создадим договор эквайринга: Финансы - Настройки и справочники - Договоры эквайринга - Создать. Заполнить все реквизиты, записать и в карточке этого договора перейти по ссылке «Эквайринговые терминалы» и создать соответствующий элемент, в котором указать вид кассы: КассаККМ и выбрать соответствующий фискальный регистратор, а в поле Оборудование выбрать соответствующие оборудование терминала
- Теперь идем в РМК и пытаемся сделать оплату картой при продаже. Если появилось окошко «Авторизация операции» с выбором вида платежной карты, значит все настроено верно и при нажатии на Выполнить Операцию терминал должен перейти в режим приема карты с указанной суммой
Рассмотрим схему оплаты платежными картами (см. рис. 1). В данном процессе участвуют три объекта: покупатель, магазин и банк-эквайер, через который будут приниматься оплаты по платежным картам.
Для приема оплат банк-эквайер предоставляет магазину в аренду специальное оборудование – эквайринговый терминал. Именно он и позволяет работать на кассе с платежными картами покупателей.
Сам процесс совершения покупки выглядит следующим образом.
Клиент набирает определенный товар, который собирается приобрести в магазине. Далее он передает платежную карту кассиру, который с помощью эквайрингового терминала делает запрос в банк-эквайер для проверки достаточности на карте средств и оплаты покупки. На данный запрос банк-эквайер дает специальный ответ, который отображается на эквайринговом терминале.
Ответ может быть в двух вариантах: либо денег достаточно, и оплата будет произведена, либо денег не достаточно, и клиенту потребуется оплатить покупку другим способом. Если денег на карте достаточно, эквайринговый терминал сообщает кассиру, что оплата успешно произведена. В магазине фиксируется информация об оплате, клиенту передается тот товар, который он приобрел, оплатив картой.
В течение дня таких оплат может быть много. Информация о них накапливается в магазине, а по завершении какого-то определенного периода эквайер по всем совершенным операциям производит перечисление безналичных денежных средств магазину с расшифровкой информации об оплатах.
Разные банки перечисляют денежные средства с разной периодичностью, но обычно это делается каждый день.
Рис. 1 Схема оплаты платежными картами
В статье разберем, как этот процесс отражается в «1С:Рознице». В частности, рассмотрим:
Применимость
Статья написана для редакции 1С:Розница 2.1 . Если вы используете эту редакцию, отлично – прочтите статью и внедряйте рассмотренный функционал.
Если же вы планируете начать внедрение 1С:Розница, то скорее всего будет использоваться более свежая редакция. Интерфейсы и её функционал могут отличаться.
Поэтому, мы рекомендуем пройти курс 1С:Розница 2 для автоматизации магазинов и сервисных компаний , это поможет вам избежать ошибок и потери времени / репутации.
Настройка оплаты платежными картами
По умолчанию возможность приема оплаты платежными картами в конфигурации Розница 2 отключена. Для ее включения следует перейти в раздел Администрирование и с помощью соответствующей команды открыть форму настроек Продажи (см. рис. 2 и рис. 3).
Рис. 2 Запуск окна настроек “Продажи”
Рис. 3 Группа настроек Оплата в окне настроек “Продажи”
В группе настроек Оплата необходимо включить опцию Оплаты платежными картами . После этого становится доступной команда Договоры эквайринга .
С каждым из банков-эквайеров, с которыми работает магазин, должен быть зарегистрирован свой договор. Открыв форму “Договоры эквайринга” (см. рис.4), нажатием на кнопку Создать в командной панели табличной части формы можно зарегистрировать новый договор.
Рис. 4 Форма списка договоров эквайринга
В форме создания договора (см. рис. 5) требуется указать нашу организацию, от которой заключен договор, а также банк-эквайер (выбор банка осуществляется из справочника “Контрагенты”
).
Для банков рекомендуется создать отдельную папку в справочнике “Контрагенты”
.
Рис. 5 Форма создания договора эквайринга
Наименование договора можно выбрать предлагаемое системой 1С:Розница по умолчанию.
С помощью соответствующей опции можно определить, возвращает ли комиссию при возврате банк-эквайер. Если покупатель возвращает товар, оплаченный платежной картой, то возврат денежных средств может быть произведен тоже только на платежную карту.
Поведение банка-эквайера может быть разным: он может возвращать магазину комиссию, которую удержал при произведении оплаты, или не возвращать.
В табличной части договора можно указать тарифы за расчетное обслуживание: для различных видов оплаты можно указать процент банковской комиссии.
В колонке Вид оплаты указывается элемент специального справочника. При выборе доступны только виды оплаты с типом Платежная карта .
Нужно создать новый вид оплаты: тип оплаты установится автоматически, остается указать только наименование (см. рис. 6).
В качестве наименования логично использовать наименование того вида карты, процент банковской комиссии для которого мы и будем определять.
Рис. 6 Заполнение табличной части Договора эквайринга
Если процент банковской комиссии для всех видов карт одинаковый и вам не требуется в дальнейшем анализировать суммы оплат в разрезе видов карт, то можно создать всего один вид оплаты Платежная карта и указать в соответствующем поле табличной части процент банковской комиссии.
После сохранения договора эквайринга в панели навигации формы станет возможным использование команды Эквайринговые терминалы .
Откроется список эквайринговых терминалов по данному договору. Здесь требуется создать хотя бы один эквайринговый терминал.
В карточке эквайрингового терминала (см. рис. 7) следует указать вид кассы: касса ККМ – для приема оплаты в кассу ККМ при розничных продажах; касса (операционная касса) – для приема оплаты в кассу предприятия при мелкооптовых продаж.
Рассмотрим оба варианта, поэтому создаем два терминала (в одном выбераем операционную кассу, а в другом кассу ККМ). Можно выбрать наименование, предлагаемое системой автоматически.
Рис. 7 Создание эквайрингового терминала
Рис. 8 Создание эквайрингового терминала для кассы ККМ
Кроме того, указывается информация о подключаемом оборудовании. Эквайринговый терминал может работать в двух вариантах.
Он может работать автономно – тогда он никак не связан с системой 1С:Розница . Кассир вручную будет работать с данным терминалом, набирая сумму к оплате и производя операции с платежной картой. Далее в программе Розница 2 ему потребуется отразить: прошла ли оплата по карте.
Также эквайринговый терминал может быть подключен в качестве оборудования напрямую к нашей системе. Удобство данного варианта подключения в том, что рабочее место кассира сможет автоматически передать терминалу сумму оплаты, и ее кассиру уже не потребуется набирать, нужно будет только авторизовать данную оплату.
При установке галочки Использовать без подключения оборудования (как показано на рис.7 и 8) терминал будет работать автономно.
Оплата платежными картами мелкооптовых продаж
Рассмотрим, как принимать оплату платежными картами на примере мелкооптовой продажи. В разделе Продажи создаем документ “Реализация товаров” (соответствующая команда из группы Создать ).
Рис. 9 Форма документа “Реализация товаров”
В форме документа заполним требуемые данные: Контрагент, которому осуществляется продажа, Магазин, Склад отгрузки, Организация.
В табличную часть Товары подбираем товар для продажи и проводим документ реализации.
Для оформления оплаты по данному документу платежной картой, существует специальный документ “Эквайринговая операция” .
Создать его можно на основании документа реализации, нажав на кнопку Создать на основании и выбрав в раскрывшемся подменю пункт Эквайринговая операция (см. рис. 10).
Откроется форма нового документа “Эквайринговая операция” , в которой большинство данных уже будет заполнено автоматически (см. рис. 11).
Рис. 10 Создание документа “Эквайринговая операция”
Рис. 11 Форма документа “Эквайринговая операция”
После указания вида оплаты в документе автоматически установится процент банковской комиссии и рассчитанный размер комиссии. После этого документ следует провести.
В системе 1С:Розница будет зафиксирована информация об оплате. Далее нужно произвести оплату на самом эквайринговом терминале.
В нашем примере терминал подключен автономно, поэтому кассир работает с ним вручную: указывает сумму оплаты и отправляет запрос в банк.
Пока оплата не подтверждена, в форме документа выводится соответствующее сообщение: “Банковская операция не производилась” (см. рис. 11).
Если операция успешно произведена банком, то следует нажать на кнопку Оплатить картой . Если на данном рабочем месте доступно несколько фискальных регистраторов, то программа предложит выбрать тот из них, на котором будет распечатана информация о проведенной оплате.
Если доступен один фискальный регистратор, то сразу появится окно “Авторизация операции” с уже указанной суммой платежа (см. рис. 12). Нужно указать номер карты покупателя.
Номер карты вводится в специальном шаблоне группами цифр (по четыре значения в каждой группе). Введенное значение может быть произвольным, программа его корректность никак не контролирует.
Рис. 12 Окно авторизации операции
После нажатия команды Выполнить операцию программа Розница 2 задает дополнительный вопрос об успешности оплаты на эквайринговом терминале.
Если оплата не прошла, от отражения факта оплаты нужно отказаться, нажав кнопку Нет (см. рис. 13). Если же оплата прошла, нажимаем на кнопку Да , и в форме документа “Эквайринговая операция” информационное сообщение сменится на .
Кроме того, документ становится недоступным для редактирования, не доступны операции отмены проведения и пометка на удаление.
Рис. 13 Запрос на подтверждение успешности операции оплаты
В панели навигации документа можно выбрать команду Движения документа . В отчете по движениям документа отражается всего одно движение по регистру накопления “Продажи по платежным картам” (см. рис. 14).
Нет никакого погашения задолженности покупателя, и это нормально. В системе 1С:Розница мелкооптовая продажа очень сильно упрощена, и документ “Реализация товаров” не формирует никакого долга покупателя.
Т.е. предполагается, что при продаже через реализацию товар сразу же оплачивается. Никакого контроля взаиморасчетов в дальнейшем не предполагается.
Рис. 14 Отчет по движениям документа “Эквайринговая операция”
Возврат оплаты при мелкооптовой продаже
Предположим, что проданный товар по какой-то причине оказался некачественным, и покупатель нам его возвращает. Документ можно создать на основании документа “Реализация товаров” (см. рис. 10).
В документе можно отредактировать количество и состав возвращаемых товаров и в поле Аналитика хоз. операции указать причину возврата. Вся остальная информация в документе уже заполнена, и он готов к проведению (см. рис 15).
Рис. 15 Форма документа “Возврат товаров от покупателя”
Для того, чтобы произвести возврат денег на платежную карту покупателя, на основании документа “Возврат товаров от покупателя” создается документ “Эквайринговая операция” (см. рис. 15).
В новом документе поле Операция будет иметь значение Возврат оплаты покупателю (см. рис. 16). В предыдущем документе в этом поле было значение Поступление оплаты от покупателя (см. рис. 11).
В документе требуется указать значение для поля Вид оплаты . Следует выбирать именно тот вид оплаты (платежной карты), с помощью которой осуществлялась оплата реализации товаров. Кассиру важно не ошибиться в выборе вида оплаты, т.к. программа данное соответствие не отслеживает.
Рис. 16 Форма документа “Эквайринговая операция” при оформлении возврата
Последует вопрос об успешности проведения операции на эквайринговом терминале, на который следует ответить соответствующим образом. При утвердительном ответе в документе “Эквайринговая операция”
также появится сообщение “Банковская операция произведена”
и он станет недоступным для редактирования.
Оплата платежными картами розничных продаж
Теперь рассмотрим, как оформлять прием оплаты платежными картами при розничной продаже. Напоминаю, что для этого должен быть создан соответствующий терминал, в котором параметр вид кассы имеет значение – касса ККМ.
Для начала поработаем с чеками ККМ вручную (не в рабочем месте кассира).
Создаем новый чек ККМ (в разделе Продажи в группе команд Создать команда Чек ККМ ). Заполняем значения для полей Касса, Магазин и Организация, а также табличную часть Товары (см. рис. 17)
Рис. 17 Чек ККМ. Закладка товары
На закладке Оплата с помощью кнопки Добавить в панели табличной части выбираем пункт Платежная карта (см. рис. 18).
Откроется окно для выбора вида оплаты (см. рис. 19), в котором нужно выбрать соответствующую платежную карту. Сумма, процент торговой уступки и сумма торговой уступки заполняются автоматически. Проводим данный документ.
Рис. 18 Чек ККМ. Закладка Оплата
Рис. 19 Окно выбора вида оплаты
Чтобы отразить факт совершения банковской операции на эквайринговом терминале, в командной панели табличной части Оплата выберите кнопку с пиктограммой эквайрингового терминала (см. рис. 18).
После нажатия этой кнопки откроется уже знакомое окно “Авторизация операции” , в котором следует заполнить номер карты и нажать на кнопку Выполнить операцию (см. рис. 12). Система 1С:Розница задаст стандартный вопрос об успешности выполнения операции оплаты на эквайринговом терминале (аналогичный вопрос см. на рис.13).
После подтверждения оператором успешности операции в самой левой колонке табличной части Оплата появится пиктограмма с изображением эквайрингового терминала.
До момента пробития чека оплату можно отменить. Для этого следует выделить нужную строку в табличной части Оплата и в командной панели этой табличной части вновь нажать на кнопку с пиктограммой эквайрингового терминала. Программа Розница 2 сообщит, что данные об оплате уже переданы в банк и потребует подтверждения отмены операции (см. рис. 20).
Рис. 20 Запрос на подтверждение отмены операции
В случае подтверждения со стороны оператора, программа спросит об успешности отмены оплаты на эквайринговом терминале (см. рис. 21).
Рис. 21 Запрос на подтверждение отмены оплаты на эквайринговом терминале
Если операцию не отменять, то можно пробить чек. Чтобы пробить чек на фискальном регистраторе, следует нажать на кнопку Пробить чек (см. рис. 18).
Форма чека представлена на рисунке 22.
Рис. 22 Чек на продажу
Возврат оплаты при розничной продаже
Для оформления возврата на основании текущего чека ККМ (документа) создается новый чек ККМ (см. рис. 23). У нового чека ККМ будет указан вид операции Возврат (см. рис. 24).
В этом документе необходимо заполнить поле Аналитика хоз. операции . На закладке Оплата в табличной части следует указать вид оплаты. В данном случае система 1С:Розница контролирует совпадение видов оплаты при покупке и при возврате.
Следует иметь ввиду, что на сегодняшний день вернуть только часть товара в данном случае конфигурация Розница 2 не позволяет – возврат обязательно должен быть на полную сумму изначальной покупки.
Рис. 23 Создание чека ККМ на возврат
Рис. 24 Чек ККМ на возврат
Проводим чек ККМ на возврат. В панели табличной части Оплата нажимаем на кнопку с пиктограммой эквайрингового терминала.
Последует запрос на подтверждение успешности отмены оплаты на эквайринговом терминале. После подтверждения чек на возврат пробивается (кнопка Пробить чек ).
Оплата платежными картами в рабочем месте кассира
В режиме РМК подбираем товар для продажи. В верхнем ряду кнопок выбираем кнопку Плат. карта (F7 ) (см. рис. 25).
Откроется форма сложной оплаты чека ККМ с уже открытым списком видов оплаты типа Платежная карта .
Из этого списка следует выбрать нужный вид оплаты (платежную карту) двойным кликом мыши.
Рис. 25 Оплата платежной картой в рабочем месте кассира
После выбора вида оплаты появится окно “Авторизация операции” с уже заполненной суммой покупки (см. рис. 26).
При нажатии клавиши Enter в данной форме будет произведена оплата на указанную сумму.
Рис. 26 Окно “Авторизация операции”
В отдельном окне система 1С:Розница задаст стандартный вопрос об успешности выполнения операции на эквайринговом терминале (см. рис. 27).
Рис. 27 Запрос на подтверждение оплаты на эквайринговом терминале
К этому времени форма “Оплата чека ККМ” (см. рис. 25) примет несколько иной вид (см. рис. 32).
На месте списка видов оплаты будут кнопки с цифрами, и кнопка Enter , на которую нужно будет нажать после подтверждения оператором оплаты на эквайринговом терминале.
Система пробьет чек на фискальном регистраторе (см. рис. 28).
Рис. 28 Чек продажи
Возврат оплаты в рабочем месте кассира
Для оформления возврата в течение той же смены, когда совершалась покупка, следует нажать на клавишу Возврат (F5 ) в верхнем ряду кнопок рабочего места кассира (см. рис. 25).
Появится форма со списком пробитых в текущей смене чеков, для выбора того чека, по которому нужно произвести возврат (см. рис. 29).
Рис. 29 Форма для выбора чека из списка
После выбора оператором чека двойным кликом мыши появится окно выбора причины возврата (см. рис. 30).
Рис. 30 Форма выбора причины возврата
После выбора причины возврата следует вновь нажать на кнопку Плат. карта (F7 ) (см. рис. 25), после чего последует запрос на подтверждение успешности отмены оплаты на эквайринговом терминале (см. рис. 31).
Рис. 31 Запрос на подтверждение отмены оплаты
После подтверждения вновь появляется форма оплаты чека ККМ с заполненной суммой (см. рис. 32)
Рис. 32 Форма оплаты чека ККМ
После нажатия клавиши Enter , будет пробит чек на возврат (см. рис. 33) и при соответствующих настройках рабочего места кассира распечатан акт о возврате денежных сумм (см. рис. 34)
Рис. 33 Чек на возврат
Рис. 34 Фрагмент Акт о возврате денежных сумм
Анализ оплат платежными картами
Для анализа оплат, совершенных платежными картами, в конфигурации 1С:Розница существует два отчета “Движения ДС по платежным картам” и “Движения ДС по типам оплат” . Данные отчеты доступны в разделах Продажи и Финансы .
Для доступа к отчетам в любом из этих разделов можно выбрать команду Отчеты по продажам или Отчеты по финансам , соответственно (см. рис. 35). Будут открыты панели отчетов, и интересующие нас отчеты будут находиться в группе команд Поступление оплаты (см. рис. 36).
Рис. 35 Вызов списка отчетов
Рис. 36 Расположение команд для вызова интересующих отчетов
Отчет “Движение денежных средств по платежным картам” представлен на рисунке 37. В нем выводится информация о продажах и возвратах с указанием соответствующих видов оплат.
Недостатком отчета является то, что в нем не выводится процент банковской комиссии.
Рис. 37 Отчет “Движения денежных средств по платежным картам”
Если требуется, то можно расшифровать соответствующие показатели, например, по документам (см. рис. 38).
Рис. 38 Расшифровка показателей отчета
Второй отчет – это универсальный отчет, в котором выводятся все оплаты в разрезе видов и типов оплат. Соответственно, можно сравнивать суммы оплат и возвратов по разным типам оплат (см. рис. 39)
Рис. 39 Отчет “Движения денежных средств по типам оплат”
Игорь Сапрыгин,
г. Кемерово
Достаточно часто при попытках подключить эквайринговые терминалы к 1С у специалистов возникают сложности. Эта процедура имеет множество нюансов, не зная которых, качественно выполнить настройку невозможно. Поэтому подключение оборудования к системе необходимо доверять профессионалам. Они точно знают, как настроить эквайринг в 1С быстро и правильно. Подобную помощь в подключении системы вы можете получить от специалистов компании «Сетби». У нас трудятся только высококвалифицированные сотрудники, которые имеют большой опыт работы с 1С и знают особенности ее интеграции.
Как подключить к 1С эквайринговую систему?
Процедура настройки торгового оборудования может у людей без специального образования вызвать большие сложности. Эквайринговые системы - это довольно сложная техника. Они осуществляют обмен информации со внешним программно-аппаратным комплексом. Поэтому, чтобы правильно настроить терминалы эквайринга в 1С, необходимо понимать принцип их взаимодействия.
Непрофессионалу разобраться в настройке данных будет крайне сложно. Подключение происходит в несколько этапов. В первую очередь необходимо:
подписать договор с банком на осуществление услуг;
приобрести эквайринговое оборудование;
получить драйвера ЭО.
Только после этого можно подключить эквайринговую систему к 1С. Непосредственно сам процесс настройки оборудования консультанты банка, предоставляющего услугу, не выполняют. Подключение проводится другими техническими специалистами. Например, сотрудниками компании «Сетби». Наши специалисты готовы подключить эквайринг к 1С в минимальные сроки. Сотрудники компании имеют большой опыт настройки подобного оборудования. Поэтому они знают все особенности внедрения систем эквайринга на предприятия розничной торговли любого типа. Также они могут просто проконсультировать вас по вопросам подключения оборудования.
Как подключить эквайринг к 1С: Розница?
Настройка может быть начата только после получения от банка, предоставляющего услугу, всех необходимых файлов. Их необходимо скопировать и зарегистрировать. И этот процесс у многих людей вызывает серьезные трудности. Поэтому перед тем, как настроить эквайринг в 1С: Розница самостоятельно, получите консультацию технического специалиста.
Он подскажет, в какой каталог сохранять скопированные файлы, как провести регистрацию. Сегодня большинство терминалов оснащены USB портом. Поэтому подключение происходит через них. Далее, чтобы подключить эквайринг к 1С: Розница, необходимо загрузить настроенные параметры. Для этого используется специальная программа.
После этого можно проводить настройку непосредственно в 1С. В пунктах меню программы нужно найти пункт «Эквайринговая система». Выбрав из появившегося списка название банка, с которым вы заключили договор, нужно нажать на кнопку «ОК». Выполнив эти шаги, вы поймете, как подключить эквайринг к 1С без проблем. Однако, если у вас возникнут сложности, то не пытайтесь самостоятельно разобраться с проблемами. Лучше сразу обращаться за помощью к специалистам «Сетби». Наши сотрудники исправят любые неполадки и сбои при настройке системы.
Помощь в подключении и настройке эквайринговой системы к 1С
Компания «Сетби» - это команда высококвалифицированных специалистов, которые знают все особенности работы бухгалтерских программ. Поэтому, если вам необходимо подключить или настроить эквайринговые терминалы в 1С: УТ, то обращайтесь к нам. Вы гарантировано получите консультацию опытных профессионалов.
Наша техническая поддержка работает без выходных. Сотрудники «Сетби» готовы подсказать, как проходит загрузка эквайринга в 1С, как избежать ошибок при настройке системы. Если у вас остались вопросы, связанные с работой нашей компании, то ответить на них мы готовы по телефону. Позвоните нам, и мы подробно расскажем об услугах фирмы, их стоимости и других преимуществах сотрудничества.
