Квартал 24 личный кабинет. Kvp24 личный кабинет — как получить доступ к персональной странице? Регистрация и вход в личный кабинет

Времена, когда заплатить квартплату можно было только наличными и, явившись с квитанцией лично, давно миновали.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Оплатить все коммунальные услуги, не выходя из дома, сегодня можно, воспользовавшись сервисом «Квартплата 24».

Оплата коммунальных услуг

Порядок внесения квартплаты регулирует Жилой Кодекс РФ. На основании все проживающие в многоквартирном доме, как собственники, так и наниматели, обязаны вносить плату за содержание жилого помещения и оказание коммунальных услуг.

В коммунальные платежи входит оплата:

  • электрической энергии;
  • водоснабжения и водоотведения;
  • газоснабжения;
  • отопления и т.д.

Что такое «Квартплата 24»?

«Квартплата 24» – это сервис расчета платы за ЖКУ и платежная система, специально созданная для приема платы за жилье.

То есть, прежде всего, давно ожидаемый ответ на вопросы, которые волнуют многие управляющие компании:

  • как создавать и рассылать квитанции на оплату для жителей;
  • как вести учет принятых платежей;
  • как вносить изменения в квитанции;
  • как вести различные виды отчетности и т. д.

Особенно актуально это для небольших ТСЖ, не имеющих возможности содержать штат специалистов или приобретать лицензионное программное обеспечение. Можно, разумеется, возложить эти расходы на жильцов, но результат такого решения будет весьма неутешительным.

Доступ к сервису платный, но эти расходы вполне разумны.

Для бухгалтера ТСЖ работа с системой возможна даже с домашнего компьютера. Потребуется лишь подключить его к сети Интернет. Удаленный доступ предоставляется в любое время. Все данные, а также программное обеспечение хранится на защищенных серверах, что практически исключает их утрату.

Благодаря возможностям этого облачного сервиса выигрывают не только управляющие компании.

Жильцы получают удобную возможность производить оплату коммунальных услуг:

  • наличным и безналичным способом;
  • не выходя из дома или прямо с работы;
  • без очереди и оглядки на время работы банка.

Также сервис предоставляет возможность отследить историю платежей и состояние своего лицевого счета.

Официальный сайт

Получить подробную информацию о сервисе и предоставляемых услугах можно на официальном сайте kvp24.ru. Компания успешно работает в сфере IT услуг для жилищной отрасли с 1996 года.

Но только с развитием облачных технологий появилась возможность создать по-настоящему эффективный инструмент для данной сферы.

В разделах сайта содержится подробная информация для будущих клиентов – небольших управляющих компаний, которым не по карману содержание собственного расчетного центра.

Для того чтобы проверить, насколько сервис соответствует запросам УК, есть возможность подключить демоверсию.

Ну а для будущих плательщиков полезные сведения собраны в отдельный раздел:

  • из него можно узнать, какими способами возможна оплата на территории РФ;
  • имеется инструкция по получению доступа в личный кабинет и работе в нем;
  • есть и ответы на часто задаваемые вопросы.

Словом, в разделе есть все, что может понадобиться пользователю.

Вход в личный кабинет

Для внесения оплаты через систему «Квартплата 24» необходимо, чтобы управляющая компания пользовалась этим сервисом. Вопрос о переходе к такой организации приема платежей можно поставить на общем собрании жильцов.

После того, как УК заключит договор, у жильцов квартир появится возможность:

  1. Открыть свой личный кабинет.
  2. Автоматизировать сбор и хранение данных о потребленных услугах и платежах.

В дальнейшем это поможет избежать недоразумения и споров, связанных с квартплатой.

Для входа в личный кабинет потребуется стандартный набор: логин и пароль. Получать их следует в УК, ТСЖ или иной организации, обслуживающей дом.

Для этого можно подойти лично или обратиться с заявлением по телефону. В первом случае информация будет доступна сразу, а во втором будет указана в очередной квитанции на оплату ЖКУ.

Сведения вводятся в соответствующие поля формы, доступной с главной страницы сайта или из раздела «Жителям».

Требования к хранению этой информации стандартны. Забытый пароль можно восстановить, воспользовавшись инструкцией.

Что входит в сервис?

Для ТСЖ и других управляющих компаний «Квартплата 24» предоставляет следующие возможности:

  • подключение к системе;
  • доступ к системе расчета платы за ЖКУ (биллинговой системе);
  • техническая поддержка и сопровождение;
  • возможность пользоваться всеми возможностями инфраструктуры;
  • своевременное внесение изменений при изменении законодательной базы;
  • полное информационное сопровождение.

Для жителей, пользующихся возможностями сервиса, доступны следующие услуги:

  • внесение и сохранение показаний счетчиков;
  • контроль за состоянием лицевого счета;
  • внесение платежей разными способами;
  • отслеживание истории платежей;
  • получение электронных квитанций.

Показания

Показания всех квартирных счетчиков можно регистрировать в личном кабинете. Для этого
нужно:

  • получить в своей УК логин и пароль;
  • завести на сайте «Квартплата 24» личный кабинет;
  • подать показания приборов в соответствии с требованиями инструкции.

Список счетчиков, установленных в квартире пользователя, будет доступен в соответствующем разделе кабинета.

Заполнять сведения можно ежедневно. Но разработчики рекомендуют делать это до момента формирования квитанции за текущий месяц. После нажатия кнопки «Передать показания», введенные данные будут учтены в системе.

В дальнейшем при формировании квитанции на оплату внесенные показания станут основой для начисления платежа за данную услугу.

Удобная возможность - просмотр истории показаний за последние три года. Это позволит:

  • определить среднее потребление;
  • выявить месяцы с наибольшим и наименьшим расходом;
  • разобраться при возникновении недоразумений с оплатой.

Телефон

Удобной возможностью, как для управляющих компаний, так и для жильцов квартир, является SMS-оповещение.

На указанный номер мобильного телефона можно направлять:

  • уведомления об имеющейся задолженности;
  • проведении общих собраний;
  • плановых проверках;
  • заменах приборов учета и т. д.

Функциональные характеристики системы

Для бухгалтеров и юристов управляющих компаний, в чьи обязанности входит начисление и учет квартплаты, преимущества биллинговой системы, доступ к которой предоставляет «Квартплата 24» очевиден.

Это, прежде всего, возможность:

  • производить расчет коммунальных услуг по нормативам и показателям приборов учета;
  • вносить автоматические корректировки при нарушениях поставки услуг (перерасчет) или появления задолженности (пени);
  • массово создавать квитанции на оплату и вносить в них изменения;
  • вести различные виды отчетности по многим параметрам (более 40);
  • создавать профили квартир и вносить в них изменения;
  • управлять услугами и т.д.

Выгода

Пользование сервисом выгодно и для жителей домов, подключенных к платежной системе «Квартплата 24».

Во-первых, обработка показаний счетчиков ведется без вмешательства бухгалтера, автоматически. Это значительно снижает риск появления ошибок, связанных с «человеческим фактором».

Существует возможность проследить историю показаний.

Во-вторых, квитанции формируются и присылаются в электронном виде. Они доступны в личном кабинете, то есть информация остается полностью конфиденциальной.

История платежей сохраняется и при необходимости может быть поднята.

В-третьих, больше нет необходимости наносить визит в банк или на почту. Полный список возможностей оплаты находится на официальном сайте сервиса.

Квартплату можно внести в любое время любым удобным способом:

  • наличными через терминалы;
  • с банковской карты через онлайн-банк;
  • через электронный кошелек;
  • через банкомат.

На видео о причинах невнесения квартплаты

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» — удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон. Для абонентов существует персональный раздел сайта — личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:

  • Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета.
  • Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
  • Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
  • Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
  • Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
  • Распечатка квитанции для оплаты услуг.
  • Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
  • Консультация специалиста посредством переписки.
  • Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для абонентов партнеров системы Квартплата 24 не требуется: он предоставляется по умолчанию. Вход в личный кабинет Квартплата 24 осуществляется по логину и паролю, указанным в квитанции на оплату ЖКУ в правом нижнем углу листа. Также их можно получить в бухгалтерии обслуживающей организации.

«Квартплата 24» - ИТ-компания, эффективно решающая задачи расчета и учета платы за жилищно-коммунальные услуги, приема и распределения платежей, востребования долгов в полном соответствии с законодательством для товариществ собственников жилья, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, информационно-расчетных центров на всей территории РФ. Экосистема сервисов «Квартплата 24» представляет собой более 10 тесноинтегрированных между собой облачных сервисов.

Личный кабинет предоставляет возможность самим регистрировать приборы учета, контролировать свои платежи, показания и получать чеки за оплаты услуг. Также сервис позволяет смотреть баланс и оплачивать задолженность через 12 платёжных систем.

Доступ в Личный кабинет

Чтобы получить доступ в «Личный кабинет», собственник жилого помещения должен обратиться с заявлением в свою обслуживающую организацию лично, по телефону или электронной почте. Логин и пароль от кабинета будут выданы во время визита, либо придут на почту или будут указаны в следующей платёжной квитанции. Логин (номер лицевого счёта) и пароль необходимо ввести в соответствующие поля на сайте обслуживающей организации esplus.kvp24.ru. После этого вы можете совершать любые операции в рамках действующего функционала и не тратить время в очередях расчётно-кассовых центров.

Личный кабинет жителя

«Кварплата 24» – один из самых удобных онлайн-сервисов для оплаты коммунальных услуг. ЛК позволяет абоненту осуществлять платежи и отслеживать баланс лицевого счёта с минимальными затратами времени.

Благодаря сервису «Кварплата 24», показания счётчиков можно передавать в режиме онлайн через «Личный кабинет» и сразу же получать расчёт задолженности по действующим тарифам.

Несомненный плюс для пользователей – возможность оплатить услуги ЖКХ без комиссии, которая взимается в кассах финансовых организаций.

Личный кабинет абонента ЖКХ

Сегодня собственники жилья всё чаще используют Личный кабинет абонента ЖКХ вместо посещения расчётно-кассовых центров и других финансовых структур, где производится оплата коммунальных услуг. Помимо удобства использования и отсутствия комиссий при перечислении денег, ЛК даёт возможность хранить информацию по платежам в наглядном электронном виде.

Если с управляющей компанией возник спор по поводу задолженности, эта информация будет весомым аргументом в пользу абонента.

«Личный кабинет» – это виртуальный инструмент, который позволяет контролировать расходы на коммунальные услуги и получать необходимую информацию от управляющей организации. Используя этот сервис, вы можете:

  • оплачивать счёт-квитанции с помощью банковской ;
  • распечатывать квитанции и выписки по лицевому счёту;
  • восстанавливать утерянные платёжные документы;
  • в режиме онлайн отслеживать задолженность и историю платежей;
  • передавать показания приборов учёта;
  • подавать заявки в диспетчерскую службу;
  • получать уведомления от управляющей организации и обращаться за консультацией.

Вход в «Личный кабинет»

Вход в «Личный кабинет» осуществляется на сайте управляющей организации по ссылке, которую обычно предоставляют вместе с логином и паролем. При переходе на главную страницу пользователю также будут доступны последние новости, контактные данные и другая полезная информация. Абонент входит в кабинет под своим логином и паролем, и при необходимости ставит "галочку" в окошке «Запомнить». В этом случае для последующего доступа в кабинет достаточно будет нажать кнопку «Войти».

Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

Функционал

Функционал личного кабинета предусматривает:

  • возможность для пользователя регистрировать показания установленных в жилище приборов учета.
  • просмотр истории показаний приборов за последние 3 года.
  • просмотр истории осуществленных платежей.
  • просмотр электронных квитанций.
  • просмотр баланса лицевого счета.

Регистрация в кабинете

В первую очередь, внимательно ознакомьтесь со своей квитанцией. Велика вероятность того, что в вашей квитанции указан логин и пароль доступа в сервис. Эта информация указывается под таблицами с расчетами, наряду с другими справочными данными. Посмотреть пример расположения информации о логине и пароле в квитанции можно на сайте Квартплата 24.

Для этого необходимо на главной странице сайта кликнуть на кнопке «Вход в личный кабинет для жителя», а в открывшейся странице – на ссылку с вопросом «Где взять пароль и логин для входа?».


Если в квитанции вы не обнаружили логина и пароля, собственник жилого помещения должен обратиться с заявлением в свою обслуживающую организацию лично, по телефону или электронной почте. Логин и пароль для входа в «Личный кабинет» будут выданы сразу же при личном визите, либо придут на почту или будут указаны в следующей платёжной квитанции.

Правила безопасности и конфиденциальности

Может случиться так, что вы ввели логин и пароль для входа и забыли его. Попробуйте воспользоваться инструкцией по поиску ранее сохраненного пароля. Под формой для ввода логина и пароля для входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля». Вам будет предложено скачать инструкцию в формате.pdf для разных браузеров.

Если же обнаружить пароль не удалось, можно запросить его путем заполнения электронной формы. Для этого необходимо указать логин. На электронный адрес, привязанный к этому адресу будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

Факты о «Квартплата 24»

  • Опыт работы в ИТ в ЖКХ с 1996 года.
  • На обслуживании более 1 млн. лицевых счетов.
  • Более 700 клиентов ТСЖ, УО, РСО в более 50 субъектах РФ.
  • Объединяет более 40 различных банков и платежных систем.
  • Обеспечивает более 30 способов оплаты в электронном виде.
  • Осуществляет прием платежей на всей территории РФ и за ее пределами.
  • Единственный в РФ платежный сервис, обеспечивающий моментальный прием и распределение («расщепление») платежей за ЖКУ на всех этапах его прохождения.
  • Расчетным банком платежного сервиса «Квартплата 24» является АО «АЛЬФА-БАНК» генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2015.

«Квартплата 24» является резидентом технопарка в сфере высоких технологий «Жигулевская долина» и членом НП СРО «Национальный Жилищный Конгресс», а так же включена Минстроем России в Банк данных умных городов.

Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» - удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон.

Для абонентов существует персональный раздел сайта - личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Квартплата 24 - сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:

  • Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета.
  • Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
  • Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
  • Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
  • Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
  • Распечатка квитанции для оплаты услуг.
  • Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
  • Консультация специалиста посредством переписки.
  • Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.

Как пользоваться личным кабинетом

Регистрация персонального аккаунта для абонентов партнеров системы Квартплата 24 не требуется: он предоставляется по умолчанию. Вход в личный кабинет Квартплата 24 осуществляется по логину и паролю, указанным в квитанции на оплату ЖКУ в правом нижнем углу листа. Также их можно получить в бухгалтерии обслуживающей организации.

Восстановить пароль можно онлайн, перейдя по ссылке «я не помню пароль» под полями для ввода логина и пароля на странице входа в кабинет. Система предложит ввести логин абонента, по которому и будет найден необходимый пароль. Восстановить данные также можно, обратившись в бухгалтерию с документом, удостоверяющим личность.

  • Официальный сайт: http://kvp24.ru
  • Личный кабинет: https://lk.kvp24.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 333-23-40

В настоящее время практически каждый человек имеет доступ к компьютеру и Интернету. Поэтому использование сервиса «Квартплата 24» становится совершенно логичным для сбережения времени и нервов владельцев недвижимости и квартиросъёмщиков.

Пользуясь личным кабинетом «Квартплата 24» Вы имеете возможность подключиться к биллинговой системе.

Этот удобный программный комплекс имеет достаточно много положительных характеристик и полезных функций. Например:

  1. Комфорт и точность во время вычисления и оплаты счетов на коммунальные услуги.
  2. Возможность в любой момент поднять отчёты по всем операциям платежам.
  3. Удобное отслеживание всех показателей счетчиков.
  4. Пользование сервисом удаленно, не привязываясь в одному городу или даже стране.
  5. Надежная защита ваших данных и полная конфиденциальность.

Пользователи быстро оценят все преимущества сервиса «Квартплата 24». Он быстро станет незаменимым помощником, как для обычных граждан, так и для бизнес-клиентов. Итак, как это работает?

Зайдя в личный кабинет Квартплата 24 на сайте сервиса www.kvp24.ru Тольятти для Вас открываются такие возможности :

  • оплата коммунальных платежей без утомительного посещения банковских учреждений;
  • возможность использовать для оплаты 12 различных платёжных систем;
  • быстрая регистрация и передача показаний приборов, не покидая пределов дома или офиса;
  • ознакомление и отслеживание истории Ваших оплат коммунальных услуг и показаний приборов;
  • быстрая распечатка всех квитанций;
  • лёгкость и простота использования.

Хочется сказать дополнительно, что указанный сервис постоянно совершенствуется в зависимости от интересов пользователей и изменений законодательства. Если у Вас возникают трудности по использованию, то к Вашим услугам в любое время техническая помощь сайта.

Чтобы зайти в личный кабинет сервиса «Квартплата 24», Вам будет нужно ввести некоторые данные в поля «логин» и «пароль». Это информацию можно будет увидеть в квитанции про оплату.

Пользователю личного кабинета стоит обратить внимание на такие моменты:

  • Показатели счетчиков можно вносить круглосуточно. Но, для более точного учёта данных, лучше вносить их в начале месяца, до появления квитанции за следующий месяц.
  • Страница личного кабинета «Регистрация показаний приборов учёта» предназначена для регистрации данных счётчика за определённые периоды. В поле «Новое показание» видна внесённая информация. Поле «Последние показания» освещает данные до сегодняшнего дня.
  • Страница «История показаний приборов» позволяет отследить показатели счетчиков и данные про оплаты за последние 3 года.
  • В течение одного дня разрешено вводить только одно показание прибора. В случае, если потребитель в течение текущего дня меняет показания, то это будет перезаписано системой.
  • В ситуации, когда потребитель вносит данные счетчиков после расчёта контракта, то рассчитанная сумма будет перечислена на следующий месяц.

Вход в Личный кабинет Квартплата 24